Politique de confidentialité

Jouvenoz Assurances accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page décrit comment elles sont collectées et utilisées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable de traitement

Le responsable de traitement est JOUVENOZ ASSURANCES (SARL, RCS Annecy 523 286 607), agissant en qualité d’agent général AXA, dont les agences sont situées à Rumilly et Sillingy (Haute-Savoie).

Données collectées et finalités

Les données que vous nous transmettez (identité, coordonnées, éléments relatifs à votre demande ou à votre sinistre) sont utilisées pour :

• répondre à vos demandes de devis et de renseignement ;
• gérer vos contrats et vos sinistres ;
• vous adresser, le cas échéant et avec votre accord, des informations commerciales.

Base légale et destinataires

Le traitement repose sur votre consentement et/ou l’exécution de mesures précontractuelles et contractuelles. Vos données peuvent être transmises aux compagnies du groupe AXA en tant qu’assureur, dans la stricte mesure nécessaire à la gestion de votre dossier.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande puis, le cas échéant, pendant les durées légales applicables en matière d’assurance.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de limitation sur vos données. Pour les exercer, contactez votre agence (coordonnées en bas de page). Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr) en cas de difficulté.

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